Start · FAQ

Häufige Fragen.

Antworten auf das, was im Erstgespräch am häufigsten gefragt wird. Etwas nicht dabei? Anrufen oder schreiben — wir nehmen die Frage gerne in die Liste auf.

Was bedeutet Fairtrade-Gold genau?

Fairtrade-Gold ist nach internationalen Fairtrade-Standards zertifiziertes Gold aus klein­bäuerlichen Minen. Konkret heißt das: faire Löhne für Minen­arbeiter:innen, Schutz vor Quecksilber- und Cyanid-Gebrauch, geregelte Arbeits­zeiten, Investitionen der Genossen­schaften in lokale Schulen und Wasser­infra­struktur.

Unser Fairtrade-Gold kommt von zwei Kooperativen in Kolumbien (Cooperativa Coodmilla und Cooperativa Iquira) und einer in Peru (CECOMIP). Wir haben Audit-Berichte und Lieferanten­listen offen im Atelier. Mehrkosten gegenüber Standard-Gold: ca. 7 % — übernehmen wir, nicht Sie.

Wie lange dauert es bis zum fertigen Trauringepaar?

4 bis 8 Wochen vom Erstgespräch bis zur Übergabe — bei Standard-Materialien und Profilen. Mit Stein­besatz (Brillant, Diamant, Saphir) eher 6–10 Wochen, weil die Stein­beschaffung dazwischen liegt. Platin braucht 6–10 Wochen.

Schneller geht's nicht. Wir sind eine kleine Werkstatt, kein Online-Shop mit Express-Versand. Bitte planen Sie ausreichend Vorlauf vor Ihrer Hochzeit ein — Faustregel: Erstgespräch 3 Monate vor dem Standes­amt.

Was kostet ein Trauringepaar ungefähr?

Ab 1.250 €/Paar in Fairtrade-Gelbgold 585, 5 mm flach. Ab ca. 1.640 €/Paar in 750er Gold. Mit Brillant-Besatz oder breiterem Profil schnell bei 2.500–4.000 €/Paar. Platin 950 ab 2.450 €/Paar.

Verbindliches Festpreis-Angebot bekommen Sie nach dem Erstgespräch, schriftlich. Keine versteckten Kosten, keine Material­zuschläge nachträglich.

Macht ihr auch Verlobungsringe?

Ja, sehr gerne. Verlobungs­ringe sind Einzel­anfertigungen — wir machen 2 Skizzen-Routen, Wachs­modell zur Anprobe (besonders wichtig wenn überraschend!), dann Fertigung. Ab 2.400 €, mit Brillant 0,3 ct ab 3.200 €.

Bei überraschenden Anträgen helfen wir mit der Größen-Ermittlung — zum Beispiel anhand eines bestehenden Rings der Partner:in.

Wie funktioniert der Ringkurs?

Zwei Tage in unserer Werkstatt (Fr/Sa, je 7 Std.). Sie wählen Material und Profil, dann führen Anneliese oder Mira Sie Schritt für Schritt durch das Schmieden: Goldstange formen, Ringschiene biegen, löten, feilen, schmirgeln, polieren. Am Ende des zweiten Tages haben Sie zwei Trauringe — die Sie selbst gemacht haben.

Preis: 1.890 €/Paar inkl. Fairtrade-Gold 585 (6 g pro Ring). Termine 3 × pro Monat. Vollständige Ringkurs-Seite.

Kann ich auch ohne Termin vorbeikommen?

Während der Sprechzeiten (Di–Fr 10–18, Sa 10–14) gerne zum Reinschauen, kurzen Fragen, Reparatur abgeben oder abholen. Für eine ausführliche Beratung zu Trauringen oder Einzel­anfertigungen vereinbaren Sie bitte einen Termin — wir nehmen uns dann 60 Minuten Zeit, ungestört.

Wie funktioniert die Umarbeitung eines Erbstücks?

Sie bringen das Stück zum Erstgespräch (kostenfrei). Wir bewerten Material und Steine, sprechen über Möglichkeiten und machen 1–2 Skizzen-Routen. Nach Auftrag: zertifiziertes Einschmelzen des Goldes, Wert-Verrechnung zum Tages­goldpreis, Stein-Extraktion, neue Fertigung.

Faustregel: Aus 1–2 Erbstücken entsteht meist 1 neues Stück. Wir können Stein-Gewichte vor und nach der Bearbeitung dokumentieren — auf Wunsch erhalten Sie ein detailliertes Protokoll.

Repariert ihr auch Schmuck, der nicht von euch ist?

Selbstverständlich. Ringgröße ändern ab 20 €, Kette löten ab 35 €, Stein neu fassen ab 65 €. Keine Mindestauftrags­höhe wie bei manchen Juwelieren. Kleinere Sachen oft am selben Tag, größere Arbeiten 1–3 Wochen.

Gibt es eine Garantie auf eure Stücke?

5 Jahre erweiterte Garantie auf alle Maßanfertigungen (Trauringe, Verlobungsringe, Einzelstücke, Umarbeitungen) — über die gesetzliche 2-Jahres-Gewähr­leistung hinaus. Innerhalb der 5 Jahre: kostenfreie Größen­anpassung, kostenfreie Reparatur bei Material­fehlern, kostenfreie Politur bei normalem Tragverschleiß.

Nicht abgedeckt: Bruch durch unsachgemäßen Gebrauch (Hammer auf Goldring), Stein­verlust durch starken Stoß, kompletter Schiene-Ersatz.

Wo kommt euer Gold genau her?

Drei Hauptquellen: Cooperativa Coodmilla (Cauca, Kolumbien) — kleinbäuerliche Mine seit 1996, Fairtrade-zertifiziert seit 2011. Cooperativa Iquira (Huila, Kolumbien) — seit 2014 zertifiziert. CECOMIP (Puno, Peru) — Andenkooperative, seit 2017 zertifiziert.

Für Sonder­legierungen (z. B. Weißgold mit hohem Palladium-Anteil) verwenden wir teilweise zertifiziertes Recycling-Gold aus der Schweiz. Audit-Bericht jährlich im Atelier einsehbar.

Kann ich eigenes Gold zur Umarbeitung mitbringen?

Ja — und es wird häufig gemacht. Erbschmuck, alte Zahnkronen, alte Ringe. Wir prüfen den Feingehalt, schmelzen kontrolliert ein, ziehen den Tagespreis ab. Wert wird transparent verrechnet.

Wichtig: Bei einer Umarbeitung mit Ihrem Gold zertifizieren wir das Schmelz­ergebnis und können auf Wunsch eine detaillierte Aufschlüsselung der Wert­verrechnung erstellen. Bei reinen Maßanfertigungen mit Ihrem Gold bekommen Sie eine Bestätigung über die Material­übernahme.

Versendet ihr Schmuck?

Bei Reparaturen aus dem Umland (z. B. Augsburg, Ingolstadt) versenden wir nach Fertigstellung versichert per DHL Express, Versandkosten 24 € (in DE), versichert bis 10.000 €. Maßanfertigungen geben wir grundsätzlich persönlich im Atelier ab — wir nehmen uns dabei 15 Minuten Zeit für die Übergabe, das ist Teil des Geschäfts.

Macht ihr auch Schmuck für Männer?

Ja. Vor allem Trauringe (offensichtlich), aber auch Manschetten­knöpfe, Krawatten­nadeln, Anhänger, schlichte Ringe und gelegentlich klassische Siegelringe mit Wappen-Gravur (mit unserem Graveur-Partner aus Augsburg).